Casa > Servei > Garantia

Zhejiang Mesa Sanitary Co, LTD

Garantia:


MESA ofereix les següents garanties expresses limitades sobre els seus productes. Aquestes garanties s'estenen només al propietari / usuari final original per a ús personal de la llar i comencen des de la data de fabricació de la unitat. Per a usos comercials, s'apliquen limitacions addicionals.


MESA garanteix que els kits de dutxa acrílic estiguin lliures de defectes en mà d'obra i materials sota normal ús i servei durant un període de deu (10) anys a partir de la data inicial de compra del propietari / usuari final, contractista o constructor d'un distribuïdor autoritzat.


MESA garanteix que els motors / bombes d'hidromassatge siguin lliures de defectes en la mà d'obra i materials en ús i servei normals durant un període de cinc (5) anys a partir de la data inicial de compra del propietari / usuari final, contractista o constructor d'un distribuïdor autoritzat .


MESA garanteix que els amortidors estiguin lliures de defectes en la mà d'obra i materials sota normal ús i servei durant un període de cinc (5) anys des de la data de compra inicial del propietari / usuari final, contractista o constructor d'un distribuïdor autoritzat.


MESA garanteix que els sistemes d'hidromassatge i aire no siguin lliures d'errors en la mà d'obra i materials en ús i servei normals durant un període de dos (2) anys a partir de la data inicial de compra del propietari / usuari final, contractista o constructor d'un distribuïdor autoritzat .


MESA garanteix que les portes de dutxa estiguin lliures de defectes en la mà d'obra i materials sota normal ús i servei durant un període de deu (10) anys * des de la data inicial de compra del propietari / usuari final, contractista o constructor d'un distribuïdor autoritzat. Els materials de tancament de la porta de dutxa i les juntes de gasos no estan cobertes per aquesta garantia.


MESA garanteix que els sistemes de vapor estiguin lliures de defectes en la mà d'obra i materials sota normal ús i servei durant un període de cinc (5) anys i broquets de vapor durant un període de dos (2) anys, a partir de la data inicial de compra del propietari / usuari final, contractista o constructor d'un distribuïdor autoritzat.


Qualsevol producte notificat al distribuïdor autoritzat o al MESA com a defectuós dins del període de garantia serà reparat o substituït (amb un producte d'igual valor) a opció de MESA. Els costos de la càrrega relacionada amb l'enviament de productes / peces de reemplaçament es poden carregar al client. En cap cas MESA serà responsable del cost de la reparació o substitució de qualsevol material d'instal·lació, incloent, entre d'altres, rajoles, marbre, etc. Aquesta garantia s'estén al propietari original / usuari final i no es pot transferir a un propietari posterior. .


Ni el distribuïdor, el concessionari autoritzat del MESA ni cap altra persona han estat autoritzats a fer cap afirmació, representació o garantia que no sigui aquella continguda en aquesta garantia, no es pot executar contra el MESA ni cap altra persona.


MESA es reserva el dret de modificar aquesta garantia en qualsevol moment, entenent que aquesta modificació no alterarà les condicions de garantia aplicables en el moment de la venda dels productes en qüestió.


Servei de garantia

Per tal d'obtenir el servei que es proporciona sota aquesta garantia durant l'horari habitual, contacteu amb el distribuïdor o el distribuïdor que va vendre la unitat, o poseu-vos en contacte directament amb el MESA. MESA proporcionarà el servei de garantia descrit anteriorment quan es compleixin les condicions següents:

(1) la falla és de la naturalesa o tipus cobert per la garantia;

(2) l'usuari ha informat un representant autoritzat del Departament de Servei de l'Agent o el Servei de Garantia, de la naturalesa del problema durant el període de garantia;

(3) s'ha donat proves concloents (per exemple, número de sèrie o prova de compra) a l'anterior per part de l'usuari que demostra que el fracàs es va produir o es va descobrir dins del període de garantia; i

(4) un representant de la persona o empresa de serveis independents autoritzats ha estat autoritzat a inspeccionar el producte durant els horaris laborals habituals en un termini raonable després que l'usuari hagi informat del problema.


L'obligació de la garantia de MESA es donarà d'alta quan es presenti la substitució o la reparació. La negativa del comprador a acceptar la licitació finalitza l'obligació de garantia del MESA. Qualsevol producte substituït o reparat durant el període de garantia es cobrirà durant el període restant de la garantia original.